Контакты

Для оформления возврата билета воспользуйтесь, пожалуйста, средой самообслуживания: https://luxexpress.eu/ru/manage-booking/

Добавьте пункты отправления и прибытия и нужную дату в поиск, чтобы узнать, состоится ли Ваша поездка. Рейс состоится, если в нужную Вам дату он указан в расписании.

В случае возникновения вопросов относительно условий поездки или необходимых документов, пожалуйста, ознакомьтесь сначала с "Информацией о рейсах".

Для внесения изменений в билеты (дата, время отправления) воспользуйтесь, пожалуйста, личным кабинетом Lux Express. 

Просим вас звонить в нашу службу поддержки только по срочным вопросам, в случае общих вопросов, пожалуйста, используйте формы на сайте. Таким образом, мы сможем более оперативно помочь пассажирам с неотложными вопросами, связанными с текущими рейсами и т.п.

Служба поддержки клиентов отвечает ежедневно с 09:00 до 18:00 на эстонском, английском и русском языках.

NB! При покупке билета на Таллиннском автовокзале или через звонок по телефону обслуживания клиентов Lux Express к цене билета будет добавлен сервисный сбор. Сервисный сбор не взимается при покупке билетов на сайте Lux Express.

Запросы от прессы
[email protected]