luxexpress, site logo

Изменение и возврат билета

Пожалуйста, введите информацию в поля, укажанные ниже, чтобы найти и управлять своим бронированием.

В связи с форс-мажорной ситуацией, вызванной закрытием пограничного пункта пропуска между Российской Федерацией и Финляндской Республикой c 18 ноября, компания Lux Express временно приостановила перевозки по маршруту Хельсинки - Санкт-Петербург.

Если у вас приобретен билет на отмененную поездку, причиной которой стали форс-мажорные обстоятельства, пожалуйста, выберите один из следующих вариантов:

- Заменить билет на другое отправление Lux Express (например, по маршруту Санкт-Петербург – Таллинн / Таллинн - Санкт-Петербург или Санкт-Петербург – Рига / Рига- Санкт-Петербург). https://form.typeform.com/to/NWLFzkgf.

- Получить ваучер с денежным номиналом на сумму, которая была потрачена на купленный ранее билет. Ваучер действителен 1,5 года с момента выдачи и может быть использован полностью или частями. https://form.typeform.com/to/NIfK7t5d.

Если у вас возникли вопросы по возврату билетов на рейсы по другим направлениям, свяжитесь с нами.

Мы используем файлы cookie для обеспечения полной функциональности сайта. Мы предполагаем, что продолжая использовать наш сайт, вы разрешаете использование файлов cookie. политика cookies