Важная информация об отправлениях Lux Express
Рейсы выполняются согласно расписанию. Добавьте пункты отправления и прибытия и нужную дату в поиск, чтобы узнать, состоится ли Ваша поездка. Рейс состоится, если в нужную Вам дату он указан в расписании.
1. Я хотел бы изменить время и дату поездки. Как поменять билет?
Вы можете изменить билет самостоятельно на нашем сайте в разделе “Управлять бронированием” или в мобильном приложении Lux Express (доступно в App Store и Google Play).
Если изменить билет самостоятельно не удается, то Вы можете найти номер билета и связаться с нашей службой поддержки клиентов по телефону: +372 6800 909 || +7812 424 70 89.
2. Действуют ли ограничения на въезд или требования обязательной самоизоляции в стране назначения? Могу ли я проехать к месту назначения моей поездки?
Эстония: https://www.kriis.ee/
С 18.06.2022 при поездке в Эстонию больше не нужно предъявлять COVID-справку, т. е. более не требуется свидетельство о вакцинации, перенесенном заболевании или справка об отрицательном тесте на коронавирус при въезде в Эстонию.
С 10.07.2022 вводится запрет на ввоз некоторых товаров из России в Эстонию. Например, нельзя ввозить в Эстонию алкоголь, икру, изделия из дерева. Полный список товаров на сайте Налогово-таможенного департамента Эстонии.
NB! С 19.09.2022 запрещен въезд в Эстонию всем гражданам России с действующей краткосрочной шенгенской визой, выданной с целью туризма, спорта и посещения культурных мероприятий, посещения неблизких родственников или друзей, вне зависимости от конечного пункта назначения или страны Шенгенского соглашения, в которой была выдана виза. Oграничение начнет действовать также в Латвии, Литве и Польше. Это касается как поездок по маршруту Санкт-Петербург - Таллинн, так и по маршруту Санкт-Петербург - Рига (т.к. рейс проходит через территорию Эстонии).
Ограничение распространяется не на всех российских граждан. Въехать по-прежнему могут:
- граждане России имеющие целью посетить родственников по восходящей или нисходящей линии (дети, внуки, родители, дедушка, бабушка); супруга(-у); человека, с которым имеются общие несовершеннолетние дети. Посещаемый должен быть гражданином или имеющим постоянный вид на жительство в Эстонии. Транзит разрешен только в случае, если гражданин России пересекает Эстонию транзитом, чтобы добраться до страны своего проживания.
- дипломаты;
- граждане России, которым в Эстонии выдана краткосрочная виза и которые зарегистрированы здесь для работы, для владельцев краткосрочной учебной визы;
- работники сферы международных товарных и пассажирских перевозок.
С дополнительной информацией о действующих ограничениях можно ознакомиться на официальном сайте Департамента полиции Эстонии.
Латвия: https://www.spkc.gov.lv/
Въезжающим в Латвию с территории стран ЕС, заполнять электронную анкету или предъявлять сертификат о вакцинации/справку переболевшего/результат ПЦР-теста не требуется. Подробную информацию о действующих ограничениях для въезжающих в Латвию можно найти здесь.
Литва: https://koronastop.lrv.lt/
К путешественникам, прибывающим в Литву из любой страны мира, с 1 мая не применяются никакие требования, связанные с COVID-19: больше не нужно проходить тест на COVID-19 перед поездкой, даже если путешественник не переболели COVID-19 или не привит, не придется больше заполнять анкету Национального центра общественного здоровья, также не будет ограничиваться въезд иностранцев. Подробнее здесь.
Польша: https://www.gov.pl/
С 28 марта 2022 года Польша отменила большинство ограничений на поездки, связанных с Covid -19, включая требования о карантине для путешественников, прибывающих из стран ЕС/Шенгена и стран, не входящих в ЕС/Шенген. Кроме того:
1. При пересечении границы больше не требуется подтверждение вакцинации и отрицательный результат теста.
2. Заполнять форму Passenger Locator Form больше не нужно.
3. Больше не требуется носить маски в закрытых помещениях, общественном транспорте, аэропортах, магазинах, офисных зданиях, туристических достопримечательностях и т.д. Однако маски по-прежнему требуются в медицинских учреждениях и аптеках.
Финляндия: https://raja.fi/ru
NB! C 30.09.2022 въезд граждан Российской Федерации, прибывающих в Финляндию, а также следующих транзитом в страны ЕС/Шенгенской зоны, с целью туризма ограничивается в соответствии с решением Правительства Финляндии. Подробности на официальном сайте пограничной охраны Финляндии.
С 01.07.2022 от прибывающих в Финляндию путешественников из третьих стран больше не требуется наличие сертификата о вакцинации или тесте на коронавирус.
Россия: https://www.mid.ru/
С 15 июля 2022 года временные ограничения на пересечение государственной границы Российской Федерации, установленные распоряжениями Правительства от 16 марта 2020 года №635-р и от 27 марта 2020 года №763-р отменены. Подробнее здесь.
При въезде в Российскую Федерацию:
С 21 октября 2022 года отменены обязательные ПЦР-тесты для всех въезжающих в Россию из-за рубежа. Это касается также и иностранных граждан.
Однако пока сохраняется требование заполнить анкету прибывающего в РФ. Такую анкету можно получить у нашего водителя или сотрудника Роспотребнадзора на границе.
Более подробная информация на сайте Роспотребнадзора.