Kuidas saame aidata?

Tagasi

Kuidas kasutada kampaania- või uue pileti koode

Kuidas koode kasutada?
  • üks kood kehtib ühe reisi osa kohta (näiteks Tallinn-Tartu, kuid mitte Tallinn-Tartu-Tallinn)
  • kui Sul on rohkem kui üks kood ja soovid broneerida edasi-tagasi reisi, tuleb broneerida üks suund/väljumine korraga.


Pileti broneerimiseks sooduskoodiga 
külasta Lux Expressi kodulehte www.luxexpress.eu

  1. sisesta oma soovitud reisi andmed
  2. sisesta sooduskood
  3. klõpsa OTSI reisiotsingu käivitamiseks

    mceclip0.png
    NB! Korraga saad kasutada ainult ühte sooduskoodi. Kui Sul on mitu koodi ja soovid reisida edasi-tagasi või mitut eri liini, siis broneeri piletid ühekaupa.

KKK


Kui kaua saan mulle saadetud koode kasutada?
Koodi kasutusaeg sõltub konkreetsest kampaaniast või koodist. Suure tõenäosusega oli see info saadetud koodi juures kirjas.


Kui ma soovin koodide eest broneerituid pileteid uuesti muuta - kas see on võimalik?

Jah, see on võimalik. Kui piletid on broneeritud 100% sooduskoodiga, saab seda üks kord ilma lisatasuta muuta helistades Lux Expressi klienditeenindusse (telefoninumbri ja lahtiolekuajad leiad siit). Teisel korral tuleb tasuda algse ja muudetud pileti hinnavahe.

Kui pilet on broneeritud mõne muu sooduskoodiga, siis tuleb tasuda algse ja muudetud pileti hinnavahe Lux Expressi iseteeninduse kaudu või meile helistades.

Piletite muutmine on võimalik kuni 1h enne esialgset väljumisaega.