Rahvusvahelistel liinidel ei ole lemmikloomaga reisimine lubatud, erandiks on juhtkoer. Rahvusvahelistel liinidel on reisiaeg tavaliselt üle nelja tunni, mis ilma peatusteta võib lemmikloomale füüsiliselt raske olla.
 
Eesti siseliinidel on lubatud reisida oma lemmikloomaga, kuid selleks on teatud nõuded.
<ul>
<li>Lux Expressi kodulehelt tuleb osta eraldi 40% soodustusega lemmikloomapilet, mis tagab Teie lemmiklooma transpordipuurile või -kotile eraldi istme.</li>
<li>Mugavaks ja ohutuks reisimiseks tuleb kasutada transpordipuuri või -kotti, mille maksimaalne suurus on 40 x 40 cm.</li>
</ul>
Puuri või koti suurus on oluline, kuna suurem puur/kott istmele ei mahu, seega palun pööra tähelepanu suurusele.
 
<img src="https://luxexpress.zendesk.com/hc/article_attachments/5314387672732/Lux_Expressi_pildid__mai_2022_Hendrik_Osula_38.jpg" alt="Lux_Expressi_pildid__mai_2022_Hendrik_Osula_38.jpg">

Lemmikloomaga reisimine

Kõik Lux Expressi busside istmed on varustatud turvavöödega, mis sobivad igas vanusekategoorias reisijatele.
Lux Express ei paku lastele turvatooli/hälli. Laste turvatooli saab kaasa võtta, kuid väikeste lastega Lux Expressi bussides reisides ei ole see vajalik.
Kui soovite siiski oma lapse turvatooli/hälli kaasa võtta ja tootja juhendi järgi vajab see kolmepunkti turvavööd, siis broneerige istekohad teise väljapääsu taha (29-30 või 31-32, oleneb bussist).
<img src="https://luxexpress.zendesk.com/hc/article_attachments/360013102440/mceclip0.png" alt="mceclip0.png" width="206" height="444">
Pange tähele, et lapsele on kohustuslik osta pilet koos istekohaga. Lux Expressi bussidel on erisoodustused lastele vanuses kuni 7 aastat (k.a). Kõik allahindlused on nähtavad pileti ostmisel.
 
Kui reisite lapsevankriga, siis palume enne reisi vankri kokku pakkida, et tagada selle mahtuvus pagasiruumi.
 
Enne reisi palume tutvuda ka "<a href="https://luxexpress.eu/faq/360003971079-Reisimine%20koos.../360014400359-Alaealistega%20reisimine/" target="_self">Alaealistega reisimise</a>" nõuetega.
 
NB! Teiste vedajate (mitte Lux Express) ning Lux Charter bussides ei pruugi olla kolmepunkti turvavööd.
 
<img src="https://luxexpress.zendesk.com/hc/article_attachments/5314390167836/Lux_Expressi_pildid__mai_2022_Hendrik_Osula_34.jpg" alt="Lux_Expressi_pildid__mai_2022_Hendrik_Osula_34.jpg">

Turvatooli või hälliga reisimine

<h2 class="paragraph" style="margin: 0cm; vertical-align: baseline;">
Eesti siseriiklik liin 
</h2>
 
Eesti-siseselt reisides peab lapsel (0-7. eluaastani, k.a) olema kaasas saatja. Ilma saatja/vanema(te)ta võib reisida alates 8 aastane isik, eeldusel, et vanemad on teadlikud lapse asukohast ning et lapsel on võimalik võtta ühendust oma vanematega. Alaealise lapse eest vastutab tema eestkostja! Eesti siseriiklikul liinil võib lapse saatjaks olla tema alates 10-aastane pereliige või vähemalt 18-aastane saatja (mitte pereliige).  
Alaealise reisi planeerides palun arvestada Lastekaitseseadusega, millest tulenevalt ei tohi alla 16-aastased alaealised viibida ilma saatjata avalikus kohas kell 23.00-06.00 (01.06-31.08 kehtib ajavahemik 24.00-05.00). 
Lapse õiges peatuses väljumise eest ettevõte ei vastuta! 
Üksinda reisival alaealisel soovitame kaasa võtta käsikirjas dokumendi, kus on kirjas vanemate kontaktandmed. 
 
<h2 class="paragraph" style="margin: 0cm; vertical-align: baseline;">
Rahvusvaheline liin 
</h2>
 
0-11 (k.a.) aastane isik võib reisida välisriiki ainult koos saatjaga (lapsevanem, vähemalt 18-aastane järelvaataja).  
Tulenevalt lähte- ja sihtriikidest, palume enne reisi kindlasti tutvuda alaealiste piiriületuse nõuetega. Alaealise lapse eest vastutab seaduslik eestkostja!
 
Lapse saatjaks oleval isikul peab olema kaasas lapsevanemate ühine nõusolek lapse reisimiseks. Nõusoleku formaat (lihtkiri/notari juures vormistatud dokument) sõltub päriltolu/külastatava riigi nõuetest. Kui reisitakse koos ühe vanemaga, kellel on lapsest erinev perekonnanimi, siis on soovitatav võtta kaasa ka ingliskeelne rahvastiku registri väljavõte, millelt on näha mõlema hooldusõigusega lapsevanema andmed või sünnitunnistuse koopia.
Ilma saatjata võib reisida alates 12-aastane nooruk. Üksi reisides peab alaealisel kindlasti olema kaasas lapsevanemate nõusolek alaealise reisimiseks (koos vanema(te) kontaktandmetega). Üksinda reisival alaealisel soovitame kaasa võtta käsikirjas dokumendi, kus on kirjas vanemate kontaktandmed. 
Alaealisel peab olema reisimiseks kehtiv reisidokument ning kehtiv sõidupilet. 
Alaealise reisi planeerides palun arvestada Lastekaitseseadusega, millest tulenevalt ei tohi alla 16-aastased alaealised viibida ilma saatjata avalikus kohas kell 23.00-06.00 (01.06-31.08 kehtib ajavahemik 24.00-05.00). 
Alaealise Venemaalt välismaale reisimisel on lisaks passile vajalik vanema notariaalselt tõestatud nõusolek, kus on märgitud Venemaalt lahkumise periood ja riigid, mida ta külastab.
 
<a href="https://drive.google.com/file/d/14uR5iwgFIIk2myiNkfNUdmOP9cYy64m0/view?usp=sharing" target="_self" rel="undefined">Nõusoleku näidis</a> (kehtib ainult EL, mitte Venemaal)

Alaealistega reisimine

EL reisidel:
 Rattapileti ostmisel tagab Lux Express jalgrattale koha bussis (antud pileti hind on null). Jalgrattapileti eest lisatasu ei ole ja selle saab osta koos reisijapiletiga Lux Expressi kodulehelt. Vedamiseks mõeldud jalgratas tuleb panna koos bussijuhi abiga spetsiaalsesse kotti. Lux Express pakub jalgratastele spetsiaalseid kotte. Üldjuhul esiratast lahti võtma ei pea, kuid kui jalgratas kotti ei mahu, tuleb esiratas siiski lahti võtta. Jalgrattaga reisija peab jälgima, et tema jalgratas oleks bussi paigutatud.
Kui reisija pole rattapiletit broneerinud, ei saa Lux Express garanteerida, et jalgratas bussi mahub. Juhul, kui jalgratast ei mahuta pagasiruumi, peab klient viivitamatult ühendust võtma Lux Expressi klienditeenindusega ning ostma järgmiseks väljumiseks uue reisija- ja jalgrattapileti. Kasutamata pilet hüvitatakse.
 
Mitte EL reisid:
 
Peterburi - Minsk, Peterburi - Tallinn ja Peterburi - Helsingi liinidel saab jalgrattaid bussi pagasiruumis transportida vaid piisava vaba ruumi olemasolul. Jalgratta pagasiruumi paigutamise võimaluse üle otsustab bussijuht olenevalt olukorrast vahetult enne väljasõitu.
Vedamiseks mõeldud jalgrattal peab olema esiratas lahti võetud ning nii esiratas kui jalgratas peavad olema eraldi pakendatud. Pakitud jalgrattal ei tohiks olla teravaid väljaulatuvaid osi. 
Juhul, kui jalgratas ei mahu pagasiruumi, võtke lahenduse saamiseks esimesel võimalusel ühendust Lux Expressiga (kõne, e-kiri). 
<img src="https://luxexpress.zendesk.com/hc/article_attachments/5314411266716/Lux_Expressi_suvised_pildid__mai_2022_Hendrik_Osula_8.jpg" alt="Lux_Expressi_suvised_pildid__mai_2022_Hendrik_Osula_8.jpg">

Kuidas saame aidata?

Reisimine,koos...

Lemmikloomaga reisimine

Turvatooli või hälliga reisimine

Alaealistega reisimine

Jalgrattaga reisimine

Võta klienditeenindusega ühendust