Изменение и возврат билета

Пожалуйста, введите информацию в поля, укажанные ниже, чтобы найти и управлять своим бронированием.

Пожалуйста, обратите внимание - Вы можете поменять билет не позднее, чем за час до отправления.

  • Поменять можно только билеты, купленные на сайте luxexpress.eu или через мобильное приложение Lux Express (Если билет был куплен в другом месте, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки клиентов Lux Express для внесения изменений.)

  • Билет можно менять не более трёх раз, и после внесения изменений он не подлежит возврату. (Билет, купленный по коду со скидкой 100%, можно бесплатно изменить только один раз, позвонив в службу поддержки.)

  •  При обмене билета необходимо оплатить разницу в цене между первоначальным и новым билетом, если новый билет дороже на момент обмена.