Требования к багажу в автобусах Lux Express
Согласно нашим Правилам перевозки пассажиров и багажа, пассажиру разрешается взять на борт автобуса не более двух единиц багажа.
В салон автобуса пассажир может взять одну единицу ручной клади, размер которой не превышает 45 × 35 × 20 см (длина - ширина - высота), а вес составляет не более 5 кг.
В багажном отделении пассажир может разместить одну единицу багажа весом не более 30 кг, размеры которой не превышают 70 × 30 × 55 см (длина - ширина - высота).
Пассажиру разрешается взять с собой дополнительно одну единицу багажа (например, сумку или кейс), если в багажном отделении достаточно свободного места и экипаж автобуса согласен его разместить. Решение о размещении дополнительной единицы багажа принимается водителем на месте, в зависимости от ситуации.
Указанные ограничения распространяются на одного пассажира. В том случае, если едет более одного пассажира или у пассажира несколько билетов, он может взять соответствующее количество багажа: два пассажира могут взять в общей сложности 4 единицы, две из которых должны соответствовать требованиям к ручной клади, а две другие - требованиям к багажу, который будет размещен в багажном отделении.
На международных рейсах водитель автобуса маркирует багаж каждого пассажира специальной наклейкой с номером, при этом вторая маркировка с таким же номер выдается пассажиру. Багаж выдается только на основании номера.
На внутренних рейсах по Эстонии и Латвии багаж не маркируется, однако для снижения вероятности случайной путаницы, каждому пассажиру рекомендуется делать это самостоятельно.
Lux Express советует всем пассажирам сделать свой багаж легко узнаваемым и разместить на нём контактную информацию. Кроме того, пассажирам рекомендуется использовать личные средства защиты багажа (например, замок для чемодана), а также застраховать багаж.
В целях безопасности пассажиров, в автобусах Lux Express запрещено перевозить радиоактивные, взрывчатые, ядовитые, наркотические, едкие, легковоспламеняющиеся и сильно пахнущие вещества, вещества и предметы без надлежащей упаковки, а также вещества и предметы, которые пачкают или повреждают автобус.
Перевозчик не несет ответственности за багаж пассажира, перевозимый в багажном отделении автобуса, если ущерб причинен не по вине перевозчика, т.е. ущерб причинен по вине пассажира в связи с особенностями багажа пассажира и/или содержимым багажа, упакованного другим пассажиром.