FAQ для деловых путешественников
1. Могу ли я комфортно работать в автобусе?
Конечно, все наши автобусы оборудованы бесплатным Wi-Fi, розетками у каждого сиденья, просторными сиденьями и откидными столиками, что позволяет легко работать или готовиться к встречам.
2. Какие варианты рассадки доступны для деловых путешественников?
В зависимости от маршрута и типа автобуса вы можете путешествовать в стандартном классе или наслаждаться дополнительным пространством и уединением в классе Relax. На маршруте Таллинн–Тарту, помимо этих вариантов, также доступны групповые места - четырехместные столы.
3. Можно ли изменить билет, если изменился график встреч?
Вы можете легко изменить дату или время поездки с помощью нашего гибкого билета. Обратите внимание, что билет можно поменять за час до отправления. При изменении билета пассажир должен оплатить разницу между стоимостью первоначального и нового билета, если стоимость нового билета на момент изменения выше (например, акционный билет).
4. За какое время до отправления нужно прибыть на посадку?
Мы рекомендуем прибыть за 10–15 минут до отправления, чтобы обеспечить спокойную посадку.
5. Могу ли я путешествовать с коллегами и сидеть вместе с ними?
Вы можете выбрать места рядом при бронировании. В автобусах Lux Express Superior для небольших групп также доступны групповые места.
6. Предлагаются ли на борту напитки?
Во всех автобусах предоставляются бесплатные горячие напитки (кофе, чай, какао). На внутренних маршрутах бутылку воды можно купить за 1 евро, а на международных маршрутах бутылка воды предоставляется бесплатно.
7. Если я часто путешествую, вода для меня бесплатна?
Если вы получили статус Frequent Traveler, бутылка воды предоставляется бесплатно.
8. Что делать, если мне нужно ответить на звонок во время поездки?
Вы вправе ответить на звонок, но в целях обеспечения комфорта всех пассажиров рекомендуем вести разговор недолго и тихо.
9. Получают ли бизнес-путешественники преимущества за лояльность?
Конечно, путешественники, которые бронируют билеты с одного и того же адреса электронной почты, получают накопительные баллы, и после определенного количества поездок могут получить статус « Frequent Traveler» и скидки. Подробнее читайте здесь.