Kупи билет

Политика конфиденциальности

Соблюдение Вашей конфиденциальности важно Группе компаний Lux Express (далее «Lux Express»). По этой причине, мы разработали Политику Конфиденциальности, которая описывает, как мы собираем, используем и храним Вашу информацию. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами соблюдения конфиденциальности и сообщите нам, если у вас возникнут какие-либо вопросы.


Сбор и использование персональной информации

Под персональной информацией понимаются данные, которые Вы передаете Lux Express при бронировании билетов, контакте с Lux Express посредством телефонной, почтовой, факсимильной связи, а также связи по электронной почте, участии в розыгрышах, организованных Lux Express.

Основная персональная информация включает в себя имя, фамилию, мобильный телефон и адрес электронной почты, страна и город проживания, дата рождения и возраст.
Как мы используем Вашу персональную информацию:

  • Собираемая нами персональная информация позволяет направлять Вам уведомления об услугах и специальных предложениях Lux Express. Она также помогает нам улучшать наши услуги, контент и рекламу. Если Вы не желаете быть включенным в наш список рассылки, Вы можете в любое время отказаться от рассылки.
  • Мы также используем персональную информацию для помощи в разработке, предоставлении и улучшении наших продуктов, услуг, информационного наполнения (контента) и рекламы.
  • Время от времени, мы можем использовать вашу персональную информацию для отправки важных уведомлений, таких как сообщения о изменении расписания рейсов, времени отправления, замены автобуса в экстренных случаях. Поскольку такая информация важна для Ваших взаимоотношений с Lux Express, Вы не можете отказаться от получения таких сообщений.
  • Мы также можем использовать персональную информацию для внутренних целей, таких как проведения аудита, статистического анализа данных и различных исследований в целях улучшения продуктов и услуг Lux Express.

Мы не раскрываем личную информацию пользователей компаниям, организациям и частным лицам, не связанным с Lux Express, кроме случаев, когда данную информацию требует предоставить законодательные органы РФ с целью:

  • Выполнить или соблюсти действующий закон, подзаконный нормативный правовой акт, судебное решение или принудительно исполнимый запрос государственного учреждения;
  • Выявить, пресечь или иным образом воспрепятствовать мошенничеству, а также устранить технические неполадки или проблемы с безопасностью;
  • защитить права, собственность или безопасность компании Lux Express, наших пользователей или общества в целом, как это требуется и допускается законодательством.

Мы можем предоставлять обобщенные обезличенные данные всем пользователям и нашим партнерам, таким как издатели, рекламодатели или связанные сайты. Они могут применяться, например, для того, чтобы проиллюстрировать тенденции использования услуг Lux Express.

К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Lux Express, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

Lux Express имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу: http://www.luxexpress.eu/ru/politika-konfidencialnosti

Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует направлять http://www.luxexpress.eu/ru/lux-express-v-rossii