Zmiana i zwrot biletu

Wprowadź informacje w poniższych polach, aby znaleźć rezerwację i zarządzać nią.

Pamiętaj, że bilet można wygodnie zmienić do jednej godziny przed odjazdem. 

  • Można zmienić tylko bilety zakupione na stronie luxexpress.eu lub za pośrednictwem aplikacji mobilnej Lux Express. 

  • Bilet można zmienić maksymalnie trzy razy, a raz zmieniony bilet nie podlega zwrotowi. (Bilet zakupiony z kodem rabatowym 100% można bezpłatnie zmienić tylko raz, dzwoniąc do obsługi klienta.)

  • Podczas zmiany biletu pasażer musi zapłacić różnicę w cenie między oryginalnym biletem a nowym biletem, jeśli nowy bilet jest droższy w momencie zmiany.