Sākot ar 3. februāri, iegādājoties braukšanas biļeti nulles vērtībā Lux Express tīmekļa vietnē, izmantojot oficiālo Lux Express lietotni, Lux express pārdošanas punktā, vai zvanot uz Lux Express klientu apkalpošanas tālruni, tiks iekasēta apkalpošanas maksa 1 eiro apmērā.

“Sperot šo soli, mēs ceram samazināt pakalpojuma ļaunprātīgas izmantošanas iespēju, rezervējot blakus vietu, iegādājoties standarta cenas biļeti, lai tur novietotu somu vai vienkārši ērtības labad,” — sacīja Ingmārs Ross (Ingmar Roos), Lux Express Estonia biznesa vadītājs. “Mēs saprotam, ka šis lēmums var būt nepatīkams pasažieriem, taču daudz nepatīkamāka ir situācija, kad kādam pasažierim nepietiek vietas autobusā tikai tāpēc, ka kāds cits ir ļaunprātīgi iegādājies nulles vērtības biļeti, taču faktiski sēdvieta netiek izmantota,” — paskaidroja Ross. 

Apkalpošanas maksa par nulles vērtības braukšanas biļetes iegādi tiks iekasēta, arī iegādājoties biļetes uz starptautiskajiem reisiem lietotnē Tpilet.

Biļetes bez papildu apkalpošanas maksas iespējams iegādāties pie autobusa vadītāja vai autoostu biļešu kasēs.