Kā izmantot atlaižu kodus vai jaunus biļešu kodus
Kā izmantot kodus?
- viens kods ir paredzēts vienai brauciena daļai (piemēram, Rīga-Viļņa, bet ne Rīga-Viļņa-Rīga)
- viens kods vienam pasažierim
- ja jums ir vairāk nekā viens kods un vēlaties rezervēt turp un atpakaļ vai vienu braucienu vairākiem pasažieriem, tad biļetes jārezervē pa vienai biļetei
Lai rezervētu biļeti ar atlaides kodu, dodieties uz Lux Express mājaslapu www.luxexpress.eu
- ievadiet vēlamos brauciena datus
- ievietojiet atlaides kodu laukā Promokods
- nospiediet MEKLĒT, lai aktivizētu kodu
NB! Vienlaicīgi izmantot vairāk kā vienu atlaižu kodu nav iespējams. Ja jums ir vairāk nekā viens atlaižu kods un vēlaties rezervēt vairāk nekā vienu virzienu/braucienu, lūdzu, rezervējiet braucienus pa vienam.
FAQ
Cik ilgi es varu izmantot šos kodus?
Tas ir atkarīgs no kampaņas vai konkrētu kodu noteikumiem. Visticamāk, šī informācija jums tika dota kopā ar kodiem.
Vai ir iespējams vēlāk samainīt biļeti, kura sākotnēji tika iegādāta ar atlaižu kodu?
Jā, tas ir iespējams. Ja biļetes ir rezervētas ar 100% atlaides kodu, to var mainīt vienu reizi bez papildu maksas, zvanot Lux Express klientu apkalpošanas centru (tālruņa numuru un darba laiku var atrast šeit). Otrajā reizi jāmaksā cenas starpība starp oriģinālo un mainīto biļeti.
Ja biļete tiek rezervēta ar citu atlaides kodu, tad cenas starpība starp sākotnējo un mainīto biļeti ir jāapmaksā Lux Express pašapkalpošanās sistēmā vai zvanot mums.
Biļešu maiņa iespējama līdz 1h pirms sākotnējā izbraukšanas laika.
Vai ievadītais kods nepiešķir atlaidi? Kāpēc tā?
Sākumā, lūdzu, pārbaudiet, vai izvēlējāties tiešo reisu (nevis savienojuma braucienu) un vai ir ievadīts viens virziens meklēšanas joslā (bez atgriešanās datuma). Nākamais solis ir pārbaudīt pasažieru skaitu – kods ir derīgs tikai vienam pasažierim. Ja kods joprojām nepiešķir atlaidi, vēlreiz nokopējiet un ielīmējiet kodu, tad pārbaudiet, vai pirms/pēc koda nav netīšām ievadīta atstarpe. Ja esat izdarījuši visu kā iepriekš minēts un kods vēl joprojām nedarbojas, lūdzu, sazinieties ar Lux Express klientu apkalpošanas centru, lai pārbaudītu pašu kodu.