Pirkt biļeti

24h Servisa Centrs ir sācis darbu

24/04/2012

Pasažieri ir Lux Express pati lielākā vērtība, tāpēc mēs vēlējāmies uzlabot savu servisu tā, lai tas būtu daudz pieejamāks un vairāk orientēts uz klientu vajadzībām. Šī iemesla dēļ mēs saviem pasažieriem esam sākuši sniegt 24h atbalsta servisu visās valstīs, uz kurām dodas Lux Express autobusi un kurās atrodas Lux Express klientu apkalpošanas biroji.

24h Service Centrs ļauj pasažieriem saņemt visa veida informāciju un atbalstu arī pēc klientu apkalpošanas biroja darba laika. Pasažieriem ir iespēja saņemt informāciju par autobusu atiešanas un pienākšanas laikiem, izmaiņām kustības grafikā, iespēju rezervēt vai mainīt savu biļeti, saņemt informāciju par biļešu cenām, pieturām utt. Tā kā 24h Servisa Centrā strādā darbinieki no dažādām valstīm, šis pakalpojums ir pieejams angļu vai krievu valodā (20.00 - 08.00).

24h Servisa Centra tālruņa numurs ir tāds pats, kā informatīvais tālrunis katrā valstī, t.i.:

  1. Igaunijā +372 680 0909
  2. Latvijā +371 6778 1350
  3. Lietuvā +370 5233 6666
  4. Krievijā +7 81 2441 3757

Tagad Lux Express ir daudz tuvāk saviem pasažieriem!

Lux Express