Pirk bilietą

Klientų aptarnavimo specialistas

Darbo aprašymas:

  • Kokybiška ir operatyvi pagalba mūsų klientams, kurie atvyksta, skambina ir rašo;
  • Kokybiškas pardavimo ir kitų sistemų bei kasos valdymas;
  • Sutartų klientų aptarnavimo kiekybinių ir kokybinių tikslų vykdymas.

Reikalavimai:

  • Stipri orientacija į kliento poreikius, gebėjimas į problemą pažvelgti iš kliento pusės;
  • Gebėjimas išmokti kokybiškai aptarnauti klientus pagal bendrovėje galiojantį klientų aptarnavimo standartą;
  • Nuoširdus noras išspręsti klientui kilusius klausimus ir problemas, pozityvumas;
  • Puikios lietuvių, geros anglų ir rusų kalbų žinios. Lenkų kalba – privalumas;
  • Darbo kompiuteriu įgūdžiai;
  • Galimybė dirbti slenkančiu grafiku;
  • Klientų aptarnavimo patirtis (gyvai, telefonu, e-kanalais) – privalumas.

Mes jums siūlome:

  • Pozityvią darbo aplinką;
  • Stabilų  darbo užmokestį ir priedus už pasiektus sutartus tikslus;
  • Galimybę daug keliauti.

CV ir klausimus siųsti tomas.kaziliunas@luxexpress.eu