Pirk bilietą

Atsidarė 24 valandas per parą dirbantis paslaugų centras

24.04.2012

Kadangi Lux Express rūpinasi savo keleiviais – buvo nuspręsta įsteigti 24 valandas per parą veikianti paslaugų teikimo centrą, kuris dirbs visose šalyse, kuriuose Lux Express turi savo klientų aptarnavimo biurus.

24 val. Paslaugų centras suteikia keleiviams informaciją ir pagalbą, kai klientų aptarnavimo skyriai nebedirba.

Informacija suteikiama apie autobusų išvykimo laikus, ankstesnį ar vėlesnį atvykimą, bilietų rezervavimą ar bilietų keitimą, skirtingų reisų kainas, uždaromus reisus ir kt.

24 val. Paslaugų centras teikia informaciją arba pagalbą, kai to reikia, bei sprendžia netikėtas ir nenumatytas situacijas panaudodamas greičiausius ir efektyviausius būdus keleiviui padėti.

Kadangi 24 val. Paslaugų centras yra įsikūręs Latvijoje- visiems keleiviams paslaugos yra teikiamos anglų ir rusų kalbomis (20.00 - 08.00).

 24 val. paslaugų centro kontaktiniai telefono numeriai ir informacijos telefonų numeriai yra tie patys skirtingose šalyse:

1) Estija +372 680 0909

2) Latvija +371 6778 1350

3) Lietuva +370 5233 6666

4) Rusija +7 81 2441 3757

Nuo šiol Lux Express yra dar arčiau savo keleivių!

Lux Express