Reisi kuupäeva ja kellaaja muutmine
Reisi kuupäeva ja kellaaja muutmine
Pileti muutmine siseriiklikel ja rahvusvahelistel liinidel:
Siseriiklikel ja rahvusvahelistel liinidel on võimalik piletit muuta kuni 1 tund enne väljumist, kui muudatuse tulemusena ei muutu reisi marsruut ega vedaja. Piletile saab teha järgmisi muudatusi:
- reisi kuupäev ja kellaaeg;
- reisija ees- ja perekonnanimi (ainult klienditeeninduse kaudu);
- istekoha number (ainult klienditeeninduse kaudu).
Kui pilet on ostetud luxexpress.eu veebilehelt või Lux Expressi mobiilirakendusest, saab reisi kuupäeva ja kellaaega muuta iseteeninduses.
Lisainfo pileti muutmise kohta:
- Püsireisijad saavad oma piletit muuta kuni väljumiseni ilma teenustasuta. Kui uus pilet on kallim, tuleb tasuda hinnavahe;
- Ühendusega reisi puhul ei ole võimalik muuta ainult ühte reisi osa – muudetakse kogu reis;
- Edasi-tagasi või ühendusega pileti puhul saab muudatusi teha kuni esimese väljumiseni;
- Istekoha numbri muutmisel teenustasu ei rakendu;
- Muudetud pileteid ei saa tagastada (erand: pilet jääb tagastatavaks, kui muudetud on ainult istekoha number).